Ochrana údajov

Tento preklad slúži na vašu informáciu. Právne záväzné je nemecké znenie.

Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom zodpovedným za spracúvanie údajov na tejto webovej stránke je:

HMS Hütten-Miet-Service GmbH
Villacher Ring 19
A-9020 Klagenfurt am Wörthersee
Telefón: +43 463 55 0800
E-mail: info@huetten.com

Zodpovedná osoba

Daniel Marold
Rosentaler Straße 150
A-9020 Klagenfurt
Telefón: +43 660 5599099
E-mail: dm@streamdiver.com

Prehľad

Táto webová stránka sama nepoužíva žiadne súbory cookie. Vo vašom prehliadači si pamätá iba jazyk, v ktorom ju čítate (pozri časť Nastavenie jazyka). Rezervačný modul sa načíta až vtedy, keď kliknete na „Načítať rezervačný kalendár“. Potom nastaví dva súbory cookie na dobu vašej návštevy a načíta meracie služby spoločností Google a XQueue. Prostredníctvom týchto meracích služieb môže Google navyše nastaviť súbory cookie svojej domény doubleclick.net (pozri časť Online rezervácia). Písma, obrázky a videá sú uložené na našom vlastnom serveri. Osobné údaje spracúvame pri zobrazení stránok (logovacie súbory servera, meranie návštevnosti), keď používate rezervačný modul alebo keď nám napíšete. Čo sa pritom podrobne deje, je uvedené v nasledujúcich častiach.

Hosting a logovacie súbory servera

Táto webová stránka je umiestnená u spoločnosti Hostinger International Ltd., 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaka, Cyprus. Server sa nachádza vo Frankfurte nad Mohanom.

Pri každom zobrazení odošle váš prehliadač automaticky technické údaje, ktoré server ukladá do logovacích súborov: IP adresu, dátum a čas, zobrazenú stránku, prehliadač a jeho verziu, operačný systém a predtým navštívenú stránku (referrer). Tieto údaje nespájame s inými zdrojmi údajov.

Právnym základom je čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR. Náš oprávnený záujem spočíva v bezpečnom, bezchybnom a rýchlom poskytovaní webovej stránky. Logovacie súbory sa vymažú, len čo už nie sú na tieto účely potrebné.

Nastavenie jazyka

Táto webová stránka je dostupná vo viacerých jazykoch. Pri prvej návšteve nemeckej stránky váš prehliadač skontroluje, ktoré jazyky uprednostňujete v jeho nastaveniach, a otvorí zodpovedajúcu jazykovú verziu. Ak žiadna nevyhovuje, opýta sa nášho servera, z ktorej krajiny pochádza vaša IP adresa. Server na to porovná IP adresu so zoznamom krajín uloženým na našom vlastnom serveri (základom sú verejné zoznamy pridelených adries internetových registrov RIPE NCC, ARIN a APNIC). IP adresa sa pritom neodovzdáva žiadnej inej službe a výsledok neukladáme. Pre prístupové protokoly servera platí časť o logovacích súboroch servera. Vyhľadávače nepresmerúvame.

Rozpoznaný jazyk alebo jazyk, ktorý ste si vybrali vo výbere jazyka, uloží váš prehliadač do svojho lokálneho úložiska (localStorage) pod názvom „aaf_sprache“. Pri ďalšej návšteve sa tak opäť dostanete do svojho jazyka a rozpoznávanie neprebehne znova. Záznam obsahuje iba skratku jazyka, neprenáša sa k nám a zostáva uložený, kým vo svojom prehliadači nevymažete údaje webovej stránky. Po automatickej zmene sa navyše na krátky čas uloží poznámka v úložisku relácie (sessionStorage), aby meranie návštevnosti mohlo zmenu započítať. Pri ďalšom zobrazení stránky sa vymaže.

Právnym základom je čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR. Náš oprávnený záujem spočíva v tom, aby sme hosťom z iných krajín zobrazili stránky hneď v ich jazyku. Jazyk môžete kedykoľvek zmeniť v hornej časti stránky, vaša voľba potom platí namiesto automatického rozpoznania.

Meranie návštevnosti pomocou Plausible Analytics

Aby sme pochopili, ktoré stránky sa čítajú a odkiaľ návštevníci prichádzajú, používame Plausible Analytics spoločnosti Plausible Insights OÜ, Västriku tn 2, 50403 Tartu, Estónsko. Plausible nenastavuje žiadne súbory cookie a nič neukladá vo vašom prehliadači. Skript iba zisťuje, či je vo vašom prehliadači nastavený záznam „plausible_ignore“, ktorým sa dá meranie vypnúť.

Skript načítavame z nášho vlastného servera. Aj namerané údaje posiela váš prehliadač na náš server, ktorý ich preposiela spoločnosti Plausible. Pritom sa prenáša aj vaša IP adresa a identifikátor prehliadača (user agent). Náš server tieto namerané údaje neukladá, pre jeho prístupové protokoly platí časť o logovacích súboroch servera. Plausible vytvára z IP adresy a identifikátora prehliadača denne sa meniaci identifikátor a podľa vlastných údajov neukladá ani IP adresu, ani identifikátor prehliadača. Zaznamenávajú sa napríklad zobrazené stránky, odkazujúca stránka, krajina, typ zariadenia, jazyk stránky a zmeny jazyka, kliknutia na telefónne čísla, e-mailové adresy a rezervačné tlačidlá, ako aj odoslanie formulára (bez jeho obsahu). Z toho vzniká štatistika, ktorá neumožňuje identifikovať jednotlivé osoby.

Údaje sú podľa informácií Plausible uložené na serveroch v EÚ. Štatistika zostáva uložená, kým ju pre túto webovú stránku vedieme. Právnym základom je čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR. Náš oprávnený záujem spočíva v zlepšovaní našej ponuky na základe anonymných štatistík používania. Proti tomuto spracúvaniu môžete kedykoľvek namietať, pozri Právo namietať.

Kontaktný formulár, e-mail a telefón

Ak nás kontaktujete prostredníctvom kontaktného formulára, e-mailom alebo telefonicky, spracúvame vaše údaje (napríklad meno, e-mailovú adresu, telefónne číslo a správu), aby sme mohli odpovedať na vašu požiadavku a pre prípadné nadväzujúce otázky. Povinné údaje sú vo formulári označené hviezdičkou, bez nich nemôžeme vašu požiadavku vybaviť. Všetky ďalšie údaje sú dobrovoľné. Okrem nižšie uvedených poskytovateľov služieb tieto údaje bez vášho súhlasu ďalej neposkytujeme.

Právnym základom je čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR, ak vaša požiadavka súvisí so zmluvou alebo s jej prípravou, inak čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR. Náš oprávnený záujem spočíva vo vybavovaní požiadaviek, ktoré nám boli adresované. Údaje u nás zostávajú, kým účel nepominie (napríklad po ukončení vybavovania) alebo kým nepožiadate o ich vymazanie. Zákonné lehoty uchovávania tým nie sú dotknuté.

Prenos požiadaviek z formulárov

Požiadavky z formulárov tejto webovej stránky nám doručuje e-mailom služba preposielania spoločnosti Späth & Weiße Digital Solutions GbR, Wackerstraße 13A, 77652 Offenburg. Náš webový server na tento účel odovzdáva údaje z formulára tejto službe. Späth & Weiße technicky spravuje našu webovú stránku, spracúva údaje výlučne v našom mene a uchováva kópiu každej požiadavky, aby sa žiadna požiadavka nestratila.

Služba preposielania beží na Google Workspace (Google Apps Script a Gmail). Zmluvným partnerom je Google Cloud EMEA Limited, Velasco, Clanwilliam Place, Dublin 2, Írsko. Údaje sa pritom môžu prenášať aj spoločnosti Google LLC v USA. Google LLC je certifikovaná podľa rámca EU-US Data Privacy Framework (DPF), dohody medzi Európskou úniou a USA, ktorá má zabezpečiť dodržiavanie európskych noriem ochrany údajov pri spracúvaní údajov v USA. Ďalšie informácie: Certifikácia Google LLC v rámci Data Privacy Framework.

Právnym základom je čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR, ak vaša požiadavka súvisí s prípravou alebo plnením zmluvy, inak čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR. Náš oprávnený záujem spočíva v spoľahlivom doručení vašej požiadavky. Pre dobu uchovávania u nás platí to, čo je uvedené vyššie o požiadavkách. Kým Späth & Weiße spravuje našu webovú stránku, kópia zostáva uložená u nej. Ukončením spolupráce sa vymaže.

Online rezervácia cez vioma BOOKING

Na rezervácie a rezervačné dopyty používame vioma BOOKING spoločnosti vioma GmbH, Scheerbünd 4, 77654 Offenburg. So spoločnosťou vioma je uzavretá zmluva o spracúvaní údajov sprostredkovateľom. Rezervačný modul sa načíta až vtedy, keď na stránke „Rezervovať teraz“ alebo na stránke chaletu kliknete na „Načítať rezervačný kalendár“. Predtým sa váš prehliadač so spoločnosťou vioma nespojí. Po kliknutí načíta váš prehliadač rezervačný modul zo serverov spoločnosti vioma, pričom sa prenáša vaša IP adresa. Ďalšie rezervačné kalendáre na tej istej stránke (napríklad ostatné kategórie na stránke „Rezervovať teraz“) sa potom načítajú bez ďalšieho kliknutia. Rezervačný modul pritom načítava aj súbory z www.huetten.com, rezervačného portálu HMS.

Na rezerváciu si rezervačný modul vyžiada oslovenie, meno a priezvisko, adresu, e-mailovú adresu a telefónne číslo, k tomu dátumy pobytu, zvolený chalet a počet účastníkov. Telefónne číslo používame na to, aby sme vás pri nepredvídaných zmenách mohli rýchlo zastihnúť. Povinné údaje sú v module označené hviezdičkou, ďalšie údaje ako titul, doplnok adresy alebo želania sú dobrovoľné. Ako spôsob platby modul v súčasnosti ponúka faktúru.

Rezervačný modul nastavuje dva súbory cookie, ktoré sa vymažú po zatvorení prehliadača: vcst_session pre priebeh rezervácie a vri_tracking_consent. Tento druhý súbor cookie zaznamenáva, či rezervačný modul smie načítať nižšie uvedené meracie služby. vioma ho pri načítaní rezervačného modulu sama nastaví na „povolené“.

Právnym základom pre rezerváciu je čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR (zmluva alebo predzmluvné opatrenia). Podľa údajov rezervačného modulu sa rezervačné údaje vymažú 24 mesiacov po dátume odchodu. Zákonné lehoty uchovávania tým nie sú dotknuté.

V rezervačnom module môžete dobrovoľne zaškrtnúť, že máte záujem o ponuky a novinky prostredníctvom newslettera. Právnym základom je váš súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR). Môžete ho kedykoľvek odvolať s účinkom do budúcnosti, napríklad krátkym e-mailom na info@huetten.com.

Meracie služby v rezervačnom module

Spolu s rezervačným modulom načíta vioma zo svojich serverov meracie služby, ktoré používame pre huetten.com. Deje sa tak hneď po vašom kliknutí na „Načítať rezervačný kalendár“, nie až pri rezervácii. Upozorňujeme na to vedľa tlačidla.

Google Analytics spoločnosti Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko, v staršej verzii Universal Analytics (identifikátor UA-25888499-1): Google Analytics zaznamenáva údaje o používaní, ako sú zobrazené stránky, čas a údaje o prehliadači a zariadení, pri rezervácii aj jej základné údaje (meranie elektronického obchodu). Vaša IP adresa sa pritom skracuje. Vlastné súbory cookie Google Analytics v rezervačnom module neukladá. Zapnuté sú okrem toho reklamné funkcie Google Analytics: váš prehliadač pritom posiela ďalšiu požiadavku reklamnej službe Google DoubleClick (stats.g.doubleclick.net), pomocou ktorej môže Google vyhodnocovať návštevy aj na reklamné účely, napríklad na demografické analýzy a cieľové skupiny. Pri tejto požiadavke môže Google čítať alebo nastavovať súbory cookie svojej domény doubleclick.net, ak to váš prehliadač umožňuje. Údaje sa pritom môžu prenášať aj spoločnosti Google LLC v USA. Google LLC je certifikovaná podľa rámca EU-US Data Privacy Framework (pozri časť Prenos požiadaviek z formulárov).

Maileon Tracking spoločnosti XQueue GmbH, Christian-Pless-Str. 11-13, 63069 Offenbach am Main, Nemecko: Maileon je služba e-mailového marketingu, jej merací skript zaznamenáva zobrazenie rezervačného modulu. Vaša IP adresa sa pritom prenáša spoločnosti XQueue.

Právnym základom pre tieto meracie služby je váš súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR, § 165 ods. 3 TKG 2021), ktorý udeľujete kliknutím na „Načítať rezervačný kalendár“. Bez tohto kliknutia sa žiadna z týchto služieb nenačíta. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať s účinkom do budúcnosti: ak stránku znova načítate, rezervačný modul zostane zatvorený, kým znova nekliknete. Súbory cookie rezervačného modulu môžete navyše vymazať vo svojom prehliadači. Bez rezervačného modulu nás zastihnete telefonicky, e-mailom alebo cez kontaktný formulár.

To, či rezervačný modul tieto meracie služby načíta, riadi vyššie uvedený súbor cookie vri_tracking_consent. Ako dlho Google a XQueue údaje uchovávajú, sa riadi nastaveniami týchto služieb. Bližšie informácie o Google Analytics a Maileon nájdete v zásadách ochrany osobných údajov huetten.com.

Odkazy na iné webové stránky

Odkazy na Facebook, Instagram, YouTube, Google Maps, huetten.com, webkameru na Fageralme (feratel) alebo na Schladming-Dachstein sú jednoduché odkazy bez vloženého obsahu. Až keď na takýto odkaz kliknete, váš prehliadač sa spojí s príslušným poskytovateľom. Za spracúvanie údajov tam zodpovedá tento poskytovateľ.

Šifrovanie

Táto webová stránka používa šifrovanie TLS. Spoznáte ho podľa „https://“ a symbolu zámky v riadku s adresou. Údaje, ktoré nám odošlete, tak nemôžu čítať tretie strany.

Vaše práva

Máte kedykoľvek právo na prístup k vašim uloženým údajom (čl. 15 GDPR), na opravu (čl. 16), vymazanie (čl. 17), obmedzenie spracúvania (čl. 18) a prenosnosť údajov (čl. 20): údaje, ktoré automatizovane spracúvame na základe vášho súhlasu alebo zmluvy, vám na požiadanie poskytneme v bežne používanom, strojovo čitateľnom formáte. Udelený súhlas môžete kedykoľvek odvolať s účinkom do budúcnosti (čl. 7 ods. 3). Spracúvanie vykonané do tej doby zostáva zákonné.

Na to všetko stačí správa na info@huetten.com alebo našej zodpovednej osobe.

Právo na sťažnosť

Môžete podať sťažnosť dozornému orgánu pre ochranu údajov, najmä v členskom štáte vášho obvyklého pobytu, miesta výkonu práce alebo miesta údajného porušenia. Pre nás je príslušný rakúsky úrad na ochranu osobných údajov (Österreichische Datenschutzbehörde), Barichgasse 40-42, 1030 Viedeň, www.dsb.gv.at.

Právo namietať podľa čl. 21 GDPR

Ak spracúvame údaje na základe oprávneného záujmu (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR), môžete kedykoľvek namietať z dôvodov týkajúcich sa vašej konkrétnej situácie. Na akom právnom základe spracúvanie spočíva, je uvedené v príslušnej časti týchto zásad ochrany osobných údajov. Po podaní námietky údaje ďalej nespracúvame, pokiaľ nepreukážeme nevyhnutné oprávnené dôvody, ktoré prevažujú nad vašimi záujmami, alebo ak spracúvanie slúži na preukazovanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov. Na podanie námietky stačí správa na info@huetten.com.

Stav: október 2026